#領健美業v2.59.0功能優化說明清單
1、【今日工作-到訪分診】到訪分診支持分診美容師角色
【背景】
當前系統預約到訪時可以選擇美容師,但到訪分診時卻無法選擇,如果美容師臨時有事需要協調其他美容師接待,需要作廢到訪后重建,造成使用場景不連貫。
【功能說明】
今日工作到訪分診操作,支持選擇美容師角色。
2.【配置管理-開單設置】增加未到訪不能申請退款的選項配置
【背景】
機構的退款場景是,前臺創建客戶到訪,咨詢師提交退款申請,客戶需要到訪、在退款單上簽字財務才能真實退款,因此需要將到訪和退款申請做強關聯;
機構財務每天會拉出到訪明細和出納結算單進行核對,對退款條目尤其要核實到訪情況,以驗證退款真實性,以防機構人員不守規則操作退款,會導致顧客實際沒退款,資產卻減少了。
【功能說明】
退款按鈕的顯示受到訪狀態的控制;
【功能介紹】
【配置管理-系統配置-系統參數配置-開單設置】增加“以下勾選的訂單類型,表示客戶當前到訪狀態為到店才允許退款”,預設為均不勾選;
【營銷中心-訂單管理、客戶信息-更多-申請退款】申請退款按鈕的顯示受配置中心客戶到訪狀態的控制,當該訂單類型勾選時,客戶當天到訪狀態為“到店”才能退款,顯示申請退款按鈕,否則不顯示;客戶有多個到訪,只要有一個到訪狀態為“到店”即可申請退款。
3.【員工管理】修復員工設置離職后還可以訪問系統的缺陷
【背景】
當前系統將將員工設置為離職后,如果這個員工還登錄在系統上,那么不會被強制下線,要等到授權過期重新登錄時,才無法訪問系統。
【功能說明】
目前系統已經修復這個缺陷,員工設置為離職后,將強制該員工的賬號立馬登出系統,且無法進行登錄授權。
4.【今日工作-我的預約】優化“我的預約”列表的顯示排序
【背景】
當前系統我的預約列表優先按照時間從晚到早展示客戶預約記錄,不符合機構的常規使用習慣。
【功能說明】
預約列表調整為按照從早到晚的順序展示客戶預約記錄。
5.【會員中心-回訪管理】新增時間段查詢限制
【背景】
當前系統回訪列表,時間查詢跨度過大,或者沒有時間查詢條件時,會造成大量數據的訪問,影響系統的穩定性。
【功能說明】
經過慎重考慮,系統限制了回訪列表的時間查詢范圍必須在3個月內,不然無法得出查詢結果。
6.【客戶詳情】優化了客戶詳情單個編輯客戶的年齡,生日,星座后的聯動邏輯
【背景】
之前系統優化了客戶新增和整體修改頁面的年齡生日星座聯動邏輯,但是對于單條編輯客戶信息時的場景還沒有優化,這次補足了這方面的功能缺陷。
【功能說明】
單條編輯客戶的年齡、生日、星座時的聯動邏輯與整體編輯保持一致,即:修改年齡反算生日,修改生日(年)反算年齡,修改生日(月,日)反算星座,且有確定的生日(月,日)后星座不允許編輯。
7.【預約中心-排班管理】增加角色的篩選
【背景】
排班管理-按周排班-選擇角色查看,在需要按指定角色查看排班情況下無法立刻準確定位到想要查看的角色排班
【功能說明】
排班管理-按周排班,按角色查看排班信息時新增按角色篩選查看排班的功能
【功能介紹】
排班管理-按周排班;自定義列選擇按科室查看,頂部科室篩選項移至科室列上篩選;排班管理-按周排班;自定義列選擇按角色查看,新增按角色查看的篩選項(角色列上篩選),篩選項-診所的角色,篩選結果按角色展示
8.【預約中心】預約明細新增有誤綁定微信列
【背景】
客戶每日晨會會導出今日到店的預約明細數據進行核對,準備今日到店客戶的接待;針對未綁定微信的客戶,在到店時提醒客戶進行微信綁定
【功能說明】
預約明細列表新增客戶是否綁定微信字段
【功能介紹】
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預約明細列表新增是否綁定微信字段(證件號碼字段之后):客戶未綁定微信顯示否,已綁定微信顯示是(取值取自客戶信息-微信字段)
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預約明細自定義列表新增是否綁定微信字段(證件號碼字段之后)
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預約明細導出字段新增是否綁定微信字段(證件號碼字段之后)
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9.【配置管理-權限&安全】客戶信息-添加“修改客戶證件號”權限
【背景】
修改客戶信息涵蓋修改證件號的權限,需明確修改證件號的使用權限
【功能說明】
新增修改證件號功能權限,細拆分修改權限
【功能介紹】
1、功能權限“修改客戶”改為“修改客戶信息”
2、功能權限新增:修改客戶證件號(是否允許修改客戶的證件號),在勾選了修改客戶信息的條件下才可勾選,否則置灰不可勾選
3、修改頁面:
1??客戶詳情-客戶信息:證件號(修改客戶證件號權限打開可修改/增加)
2??客戶詳情-客戶信息-修改:證件類型,證件號(修改客戶證件號權限打開方可修改/增加)
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10.【報表中心-會員來訪明細表】新增“到訪備注”字段,允許導出
【背景】
前臺創建到訪時,需要備注客戶的要求、改善接待流程等,或者機構多個前臺,公用一個賬號,需要備注自己的姓名,后續算接待業績。機構管理人員通過來訪明細表了解情況、給前臺算業績。
【功能說明】
會員來訪明細報表增加到訪備注,支持導出;
【功能介紹】
會員來訪明細報表中增加到訪備注,報表自定義選擇字段增加到訪備注,報表導出支持到訪備注的導出;
11.【退款管理】界面新增“導出功能”
【背景】
機構的退款分為真實退款(相對低頻)和換購退款(相對高頻),真實退款需要財務核對訂單收款單的收款組成,再確認給客戶退多少錢;
芙艾會統計每個門店、每個咨詢師的退款比例,超出一定比率需要預警,并納入績效考評,因此需要導出退款;此外還會導出數據與賬戶的現金流進行比對,復核現金流,有差異及時跟蹤處理;
【功能說明】
營銷中心-退款管理,增加導出功能;增加退款管理導出的權限控制;
【功能介紹】
營銷中心-退款管理,增加導出按鈕,支持導出查詢結果的所有信息,導出成功后,toast提示“退款管理 已生成成功,三天后自動刪除”,可點擊查看和下載;
權限管理-功能權限-收銀管理,增加導出退款管理列表;預設為【不勾選】;勾選后,顯示導出按鈕;
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12.【移動APP-執行業績】APP執行業績取值為今日執行業績金額,目前為收入確認金額
APP端發版時間為4月23號(本周五)
【背景】
機構工作人員需要在App中查看執行業績金額,目前App的執行業績金額取值為收入確認明細金額
【功能說明】
修正App中執行業績金額取值邏輯;
【功能介紹】
App端某門店的執行業績金額取值邏輯與PC端報表中心-已執行明細中對應門店的業績金額匯總保持一致,數據不分用戶權限;
各門店的“日”和“月”執行業績金額:按照當日執行業績匯總計算(執行的業績金額為正,作廢執行業績金額為負數);
“日”和“月”的趨勢圖數據按照執行業績金額展示;
新老客戶分布/訂單類型分布/渠道分布/員工分布,按照執行業績金額的查詢;
13.【會員中心-客戶信息】修改必填項校驗
【背景】
會員屬性設置的必填項,在客戶信息頁面單項修改保存時未正確校驗,導致必填項未填寫也可正常保存
【功能說明】
客戶信息頁面修改單項客戶信息時按系統配置中-會員屬性必填項校驗,必填項未填寫報錯提醒
【功能介紹】
客戶信息頁面修改單項客戶信息時按系統配置中-會員屬性必填項校驗,必填項未填寫報錯提醒
14.【會員中心-客戶管理】批量移交咨詢師數量限制放開,移交二次提醒
【背景】
現狀:客戶管理-批量移交咨詢師在選擇本頁及單獨選擇個別客戶的情況下才可操作,在有大量客戶需移交的情況下無法一次性移交影響效率
【功能說明】
放開批量移交咨詢師入口,添加操作提醒避免誤操作
【功能介紹】
* 放開批量移交咨詢師入口
* 批量移交咨詢師-選擇轉入門店及咨詢師點擊確認后新增確認彈窗
提示語:批量移交咨詢師,為避免誤操作影響工作,請確認后謹慎操作;進度可至右上角【賬戶】-【系統任務】-【批量處理】查看;
* [系統任務]-批量處理列表-批量移交咨詢師任務增加詳情操作:
1、操作門店
2、操作員工
3、按查詢條件批量則展示查詢條件(客戶查詢條件)若按客戶ID則不展示
4、客戶待回訪計劃是否一起做移交
5、預期客戶數量(操作人員輸入的批量執行數量)
6、實際數量(系統實際執行成功的數量)
15.【營銷中心-服務項目】服務項目去除多規格
【背景】
服務項目/商品/藥品基礎配置功能,新增連鎖下發功能;目前服務項目多規格與商品多規格配置存在不一致性,將服務項目多規格功能取消與商品保持,現有的多規格商品數據處理完善
【功能介紹】
多規格功能去除,現有多規格服務項目數據處理完成
【功能說明】
* 服務項目-項目編輯,新建多規格功能去除
* 現有多規格數據處理:多規格商品按現有商品復制,規格名稱按多規格名稱處理,售價按多規格對應的售價處理(例如:1個服務項目三個規格,數據處理后成為三個項目)