#領健美業v2.55.0新功能說明清單

1、【審批管理】新增按組織架構層級進行審批的功能★★★

背景：機構規模比較大，院內組織結構比較復雜，同一種訂單類型因為組織架構不同而有不同的審批人進行，目前系統是固定的角色或者人員，無法滿足此類需求。
審批流程需要支持不同業務起點發起同一種類型的審批需要走不同的審批節點，依照組織架構進行審批。

優化為：審批流程可以依照組織架構進行審

• 審批類型改為：普通審批和層級審批

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• 提示：層級審批必須配置門店店長
• 店長配置人員后不支持刪除，只能修改更換人員

• 審批人為部門主管，目前支持選擇四級部門主管：本級，上一級，上兩級，上三級；默認本級部門主管
• 當提交人所在部門負責人或者提交人沒有部門的情況下，默認審批人為該門店店長

2、【系統配置】連鎖模式主數據下發：服務項目，商品，藥品

背景：實現連鎖直營模式下，服務項目/商品/藥品由總部統一管理，從而規范連鎖模式下各門店的項目管理，避免多家項目混合顯示而導致的誤操作

（1）總部管控開關打開：

1、直營門店所有服務項目/商品/藥品從關聯表中獲取

2、總部服務項目/商品/藥品配置新增門店配置；可新增/刪除門店

（2）【配置管理】-【系統配置】新增管控配置，配置如下圖；

（3）【服務項目】-項目查看/修改新增門店配置模塊

修改門店，點擊修改門店，展示總部下所有子門店，已下發的門店默認勾選；可新增刪除門店；點擊確認修改下發門店展示；保存后更新

篩選項：按層級選擇，選中展示該層級下所有門店；搜索項：門店名稱模糊查詢

（4）批量修改門店分配

服務項目/商品/藥品新增批量修改門店分配功能入口：

展示所有選中服務項目/商品/藥品的下發門店集合

3、【工作臺】搜索客戶不做全局搜索，只搜索列表中存在的客戶

背景：目前我們的[今日工作]，接待頁面中的搜索，與頂部的全局搜索相同 ，文字輸入后，在所有顧客中進行模糊匹配搜索結果

優化為：[我的預約]、[我的咨詢]、[預約列表]、[執行劃扣]、[我的回訪]中的客戶搜索框不使用全局搜索，改成與[到訪列表]中的搜索方式相同 – 只在列表中進行搜索，大大提高搜索時間和搜索效率

4、【系統配置】客戶自動離店機制優化

背景:目前我們系統中的自動離店時間是晚上8點，但是有很多機構的營業時間會到晚上9點或者10點，當客戶還在機構治療時，系統已經自動把客戶離店了，導致無法繼續為客戶做其他服務操作

系統管理-配置管理-系統參數配置中新增:是否開啟客戶自動離店 開關，默認開啟；新增提示信息，提示信息如下圖；

 

5、【報表中心】受理紀錄增加最近到訪時間,網電咨詢增加受理時間

• 會員中心-受理記錄列表中，加入最近到訪時間（到訪狀態之后）；取值：客戶最近到訪時間
• 報表中心-電網咨詢師業績表列表中，加入最近受理時間（是否受理之后）；取值：客戶最近受理創建時間

6、【APP】創建客戶時，渠道來源搜索優化

• 搜索框在頂部，搜索方式及范圍不變
• 優化[客戶來源]頁三級渠道交互，支持三級渠道數量很多的場景
• 右側增加‘常用來源”，點開后顯示用戶常用的渠道
  • 常用來源為系統自動添加，顯示格式為渠道分類/一級來源/二級來源
  • 將用戶選擇的來源自動加入‘常用來源’，最近用的顯示在最上方
  • 最多保存30個常用來源，若超過，則從排序末位的來源開始刪除

7、【排班管理】排班時醫支持排休息班★★★

背景：醫美機構中，一些業務人員不需要按時間段排班（客服、庫管等），且一周上5-6天班；通常情況下，主管只需安排這些業務人員的休息時間（1-2）天，進而剩下的都是上班時間

優化為：

• 【預約中心-排班管理】支持新增班次：休息班，排班支持休息班
• 按月排班和按周排班，兩種視圖都支持排休息班

【系統配置】預約信息設置★

• 去掉第一列“是否排班才可預約”
• 第二列改為“非工作時間是否可預約”

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8、【客戶信息】員工修改日志

背景：員工因為業務限制，違規修改他人檔案姓名電話，發生變化的歷史無法追，也不知道操作人

【會員中心-客戶管理-客戶詳情】的‘客戶信息’中，優化‘更改歷史’彈窗內信息，按照‘更改時間’、‘操作者’、‘更改內容’、‘更改前’、‘更改后’五列內容記錄更改歷史

9、【員工管理】員工列表支持按職位、角色查詢

背景：員工很多，查找某個職位或者某個角色的員工很麻煩

優化為：系統配置-員工管理中 新增【功能角色】和【門店職位】查詢條件

10、【報表中心–電網咨詢師業績表】增加實收金額匯總

報表中心–電網咨詢師業績表最下面增加小計和合計

• 小計:當前頁面實收金額匯總數據
• 合計:查詢的所有數據實收金額匯總數據

11、【工作臺】身份證信息顯示優化

背景：顧客有身份證信息時，在接待頁面會把客戶的身份證信息暴露。

• 多任務頁簽中，頁面上不顯示身份證號/檔案號
• 在添加咨詢或到訪時，側滑窗內顯示身份證號/檔案號
• 相關權限：功能權限-客戶中心-查看顧客證件號碼

12、【會員管理】初診客戶到訪后驗證手機再生成會員號并綁定手機

背景：一些顧客因隱私原因，不愿意初次咨詢就告訴醫美機構真實手機號碼。而從機構的角度，為了更有效的維護客戶，希望可以知道哪些客戶的手機號是真實（通過驗證）的，進而對未驗證過的會員進行二次詢問，或詢問其它聯系方式。

優化為：顧客到訪時，前臺或相關業務人員可以知道該顧客的手機號是否經過認證，如果沒有，可以進行認證

13、【工作臺】到訪登記分診人員時，增加按關鍵字篩選功能

背景：到訪登記選擇接待人員時，由于院內員工很多，查找起來比較麻煩，特新增輸入查詢功能

優化為：今日工作-預約列表-“+登記”/到訪 彈出框添加到訪時，選擇人員增加查詢功能

• 增加查詢功能字段：美容師；護士；診室；科室
• 查詢功能和操作方式跟本界面咨詢師查詢方式一致