實踐指南丨口腔診所運營讓數據說話，不再“盲人摸象”！

大數據時代，數據的開發價值巨大。隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網等信息技術的快速發展，醫療健康產業也緊跟發展潮流，進入數字化轉型階段。

實際上，口腔診所每天都在記錄很多數據，如患者信息、病歷、活動拓新等。這些不同來源的醫療數據如何匯聚在商業智能平臺上，同時如何讓這些“小數據”發揮作用，產生價值，無疑是每家診所都需要考慮的問題。

伴隨國內大環境下的數字化能力升級，醫療機構需要一種更智能的方式來收集、管理和利用可以為醫療經營增值的數據。

這種方式可以最大程度地分析客戶數據，從數據中獲得更多收益。?最后，這將提升客戶和醫療機構的滿意度，為客戶滿意度和企業經營健康帶來有效的成果。
商業智能可以全面助力解決以下問題：
一次性處理海量數據，減少數據孤島?：?通過有效數據架構，將不同部門的業務數據整合進入一整塊看板中，這有助于快速整合不同部門的業務數據；實時分析及挖掘數據：連鎖或規模較大機構管理層在分析報表前，往往需要等待團隊先對數據進行整理和整合。通過商業智能數據看板，可以省去這些時間，實時了解診所經營狀況的電話，進行高效及時的調整。

領健有數是為醫療行業定制的商業智能產品。它能幫助口腔診所從自身業務系統的數據中獲得信息，并快速做出決策。隨著新流程的實施，可以快速計算出每一項干預措施的效果。通過使用商業智能平臺，大量可用數據獲得價值且節省成本，為口腔診所帶來更多收益。

1、多角度報表匯聚在同一個面板

在日常診所經營過程中，口腔診所可以收集和標準化各種數據，例如會員注冊、營銷拓新、電子病歷數據等。不同崗位的工作人員，在領健口腔（e看牙）系統查看與本職位相關的報表。

然而，對診所的管理者而言，查看不同的報表，需進行一定頁面切換。若要看不同崗位報表之間的深度聯系，還需分別下載報表，再結合在一起進行數據分析。

現在使用領健有數，診所管理者可以直接在同一個面板，查看多個崗位的報表及聯系。這將幫助管理者為診所提供更大的決策能力，提高診所的盈利能力，減少低效的流程和程序。

另外，領健有數依靠機器學習輔助的自動化，自助服務數據準備和智能數據發現，對收集的數據進行評估，從收集的數據中產生洞察。

業績目標管理之【業績目標設置】功能：

受疫情影響，某診所2020上半年業績表現不理想?，F在王老板想抓住2020年下半年，帶領團隊努力爭創業績。故他需要重新設置診所2020下半年的業績指標。

通過領健有數系統，王老板主要從以下角度來考察：

1、查看2019的全年業績指標、下半年及完成情況；

2、查看2019下半年效果最好的治療項目是哪些；

3、查看2019下半年效果最好的營銷活動是哪些；

4、查看2020年4-7月效果最好的治療項目是哪些；

……

通過以上多個角度，王老板最終確定2020下半年的業績指標。

領健有數業績目標演示頁面

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2、經濟高效（高性價比）

領健有數能讓“數據說話”，幫助診所省去建立數據模型、分析數據量的工作環節，提高工作效率，降低人員成本。在這種情況下，患者的信息洞察與分析，都將得到增強查詢并快速獲得結果，從而提高患者的商業價值。

同時，領健有數中海量儲存數據在高效運行，能最大程度降低診所成本，提高數據投資的回報。

領健有數領用明細演示頁面

參考文獻：

IMPROVING?CLINICAL?OUTCOMES:?UNLEASHING?THE?POTENTIAL?OF?HEALTHCARE?DATA?LAKE.