審美不一定要“完美”，但一定要“同頻”

放眼當今世界，各國對樣貌的要求和審美各不相同。比如就鼻子這個部位，據新氧報告顯示，在歐美國家，大多數鼻整形手術是降低鼻子高度，這和我們國內的隆鼻正好相反，原因是中西方樣貌的差異。

所以說醫美咨詢師的審美,除了充分尊重時尚審美外,還要整體看上去和諧，更需要與求美者做充分溝通，要保持和求美者“同頻審美”。下面領健君分享咨詢師做到“同頻審美”和沒做到的差別，以及如何做到“同頻審美”。

簡單舉個例子：王女士想做一個雙眼皮，和咨詢師說的是想要看起來美麗又自然的雙眼皮。但是最后，王女士的雙眼皮做成了歐式大平行，雖然眼睛放大了很多，但是王女士并不喜歡。

王女士說：“不止是朋友，任何一個人看見我都說我這個雙眼皮有點夸張。反正這家機構我不會再來了?！?/p>

咨詢師把握潮流的同時，也要和客戶達到統一思想。當一個客人站在我們面前時，我們對她的談吐、形象氣質等都應該有相對全面的認識。因為每一個年齡、層次對美學的要求，以及對自身的要求是不一樣的，如果判斷失誤，就有可能和她的想法背道而馳。

如果你按著時代審美的變化，通過溝通來向客戶推薦彼此都認可的項目，客戶就很容易成交。如果客戶做完后對自己的樣貌滿意，自然會再次登門，同時她也會把你推薦給她周圍的朋友?！巴l審美”可以幫助咨詢師長久維持客戶，累積手里的成功案例。

既然有如此的好處，那么接下來我們來看看，咨詢師應該如何做到“同頻審美”呢？

??咨詢師應該學習專業知識

多看些專業性的書籍，如《人體解剖學》、《整形外科學》等，學習一些基礎知識，能夠站在醫生的角度考慮問題，才能有共同的語言體系，從而更好地交流。豐富自己，了解更多專業知識，才能給出更加專業的建議。

??要尊重醫生、多聽醫生的想法和觀點

因為這不是你一個人可以完成的項目，真正主刀的是醫生，要提前溝通好你所制定的計劃是否能做到，因為你承諾的效果，患者本身基礎條件達不到，醫生可能也做不到。

??培養審美

如何培養審美呢？你要擴寬眼界，多走出去看看；多觀察，保持好奇心；多看看時尚雜志等，要掌握當下流行趨勢。咨詢師并不是追求美，而是將目標人群所追求的美，表達出來。

??多和客戶溝通，抓住客戶痛點

咨詢時先詢問顧客想達到什么樣的狀態，通過引導式發問，我們就會有比較準確的判斷。咨詢師要善于聆聽、善于發問，讓顧客來闡述，然后結合顧客所說及當下審美給她合理化的建議。

一般來說，在進行整容前，客戶會反復考量，不會立即選擇自家機構，這時咨詢師要及時給客戶打上標簽，輸入到領健醫美云管理軟件上，從而生成用戶畫像。這樣醫生就可以通過醫美云管理軟件上你對客戶的記錄，對客戶有個初步了解。即使當時沒有成交，接下來也可以根據用戶畫像，采取回訪等措施。

領健醫美云管理演示頁面

??從客戶形象、閱歷、身份等全方面思考做出設計方案

不同年齡階段的群體對容貌設計方案有其自身的特點，如年輕群體比較偏向于“網紅”之類的容貌設計方案，而年紀大一些，比較有閱歷、社會地位比較高的，更喜歡一種有品質且自然的設計方案。

所以在設計時，咨詢師要根據顧客的情況，做出她內心想要的樣子。在溝通中感知她、理解她，提供一些雙方“同頻”的整形建議，達成一種共識。

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