功能亮點
??治療計劃:支持通過模板快速創建治療計劃方案,同時可以關聯預約、診療過程、收費、報表等環節,以保證診所診療流程的合規和完整;
? 彈窗廣告:支持自定義配置小程序彈窗,并跳轉至指定頁面,滿足多種活動場景需求;
??患者分組:自動分組和手動分組均支持多級分組,幫助診所精細化運營管理客戶。
領健口腔醫療機構系統7月功能更新,「治療計劃」保障診療全流程的合規、完整!功能亮點
從患者角度出發:治療計劃強調以患者為中心,患者可以清晰的了解自己的治療方案并與醫生溝通;
從醫生角度出發:提供多個方案依據便于醫患溝通,實現將患者各階段治療的預約、病歷、費用、知情同意書等進行關聯,增強醫生對患者長周期診療服務的跟蹤把控;
從診所管理角度出發:滿足執行收入確認需要,依據計劃方案,按患者各階段實際就診進行執行收入確認,為機構經營性收入提供財務憑證。
1、便捷創建:支持通過模板快速創建治療計劃方案。支持診所管理員預設治療計劃模板(包含治療方案名稱、治療步驟、步驟項目和注意事項),支持設置醫生使用權限并按照患者實際情況調整模板內容;
2、全診療周期聯動:治療計劃關聯預約、診療過程、收費、報表等環節(支持開啟欠費劃扣),支持牙位圖導入、醫生及患者治療計劃同意書電子簽署等,醫生可清晰查看患者治療計劃進度,保障診療流程合規且完整,為財務收費確認提供依據;
3、支持治療計劃總覽與概覽兩種方式:
· 總覽讓治療計劃的狀態一目了然,方便管理員或指定人員查看診所所有患者治療計劃的進行狀態;
· 概覽可詳細顯示患者治療方案詳情;
4、若診所設置不可欠費執行,則關聯治療計劃預約時,系統自動提醒欠費不可執行。
患者到店做了全口檢查后,醫生根據患者主訴及自身情況,設計好A、B、C三套治療方案,其中包括充填治療、根管治療、智齒拔除、正畸治療,與患者溝通治療項目及患者預算后,患者確認選擇A診療方案,與患者簽署知情同意書?;颊呦M梢韵雀兑徊糠衷\療費用,待診療結束后補全費用。診所開啟可欠費執行,患者再次預約時可關聯相關診療項目,診療結束后可執行欠費劃扣。
若診所設置欠費不可執行,則系統在創建預約時自動確認項目實收金額,余額不足則不可執行。
支持診所自定義配置小程序內的彈窗廣告,包含:彈窗圖片、上線時間、投放人群、投放觸點、出現頻次等,幫助診所吸引客戶,促成到店轉化。
診所近期開展暑期活動,配置暑期福利領取的小程序彈窗,并定時上線??蛻粼诨顒悠陂g內進入診所的小程序,自動收到暑期福利領取的彈窗提示,隨即領取并預約到診所核銷。通過設置彈窗的方式,增加活動曝光的同時吸引客戶到店進行轉化。
3、末級分組(葉子分組)可關聯患者,可共享給診所其他員工;
4、支持葉子分組轉移至其他分組下,刪除分組需從最末級依次進行刪除。
此次功能更新還改進了:
1、【家庭號】支持通過公眾號發送訂單給親友,實現親友代付;
2、【我的工作】醫生/咨詢師/牙醫助理工作臺UI3.0優化;醫生/牙醫助理工作臺權限細化:今日就診操作權限、今日工作看板支持配置,今日就診若無開通【醫囑】【治療計劃】等功能開關,則權限點置灰不可選;
3、【投訴管理】投訴權限優化(新增、處理、反饋投訴權限拆分);新增投訴標簽,點擊投訴標簽跳轉至投訴列表并篩選出當前投訴人投訴記錄;
4、【客戶雷達】開啟雷達后,患者詳情展示客戶動態信息;
5、【報表中心】在交易明細報表上,在原績效人(醫生、護士、咨詢師、網電咨詢師)維度上增加新添加的各收費績效關系人或關系科室維度;
6、【報表中心】3.0報表增加【執行科室統計】報表,即按賬單上各項目對應的醫生及其實際執行科室,記錄對應的執行科室績效;
7、【報表中心】 增加【輔助護士】績效報表,若診所啟用多護士績效模式:報表維度同于護士績效,按收費項目上輔助護士進行統計記錄,未維護輔助護士時則顯示為未指定人員;
8、【進銷存】針對一個員工屬于多個科室,診所需要計算員工及科室成本的情況,出庫時支持先選擇科室后,再選擇指定員工;
9、【進銷存】藥品基本信息中,新增字段【最小單位】、【換算因子】;
10、【進銷存】新增高級設置【最大使用次數】,在患者使用環節新增【提前使用】按鈕,高值耗材使用報表新增【消耗次數】、【使用成本】字段;當維護為0時,可以無限重復使用;
11、【技加工】下單篩選項目時,支持類目檢索。
更多功能,持續更新迭代中…
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