【口腔診所運營】結合兒童節活動案例,手把手教你優惠券的5個玩法

六一兒童節活動可以說是口腔診所每年必做的幾個活動之一,但活動每年都做,效果卻很一般?活動到底應該怎么做才有好的效果?今天,領健口腔就從幾個兒童節活動案例入手,為大家分享幾種優惠券的玩法,希望對大家有所啟發。

如何策劃適合診所的兒童節活動方案?

When-活動時間:雖然六一兒童節活動時間是在6月1號,但診所也要考慮具體時間,盡量避免選擇的活動時間與被邀約人的時間安排相沖突(比如學齡后的兒童會有培訓班、補習班等);

Where-活動地點:活動地點的選擇取決于活動形式。今年由于疫情的原因,推薦使用線上活動的方法,可以選擇簡單的朋友圈分享活動(如下活動2),也可選擇線上直播(如下活動3)。

Who-邀約對象:根據節日特性,針對有孩子的家長發送活動信息。在邀約過程中,可以用到領健口腔系統的患者來源分析和標簽客戶篩選。如下圖↓

What-活動主題:根據邀約兒童的年齡層確定活動主題(兒童節活動主題除了兒童相關的內容,可搭配成人項目折扣活動,達到一個兒童帶動全家消費的效果)。

Why和Why not:意思是為什么要來參加你的活動和錯過活動會有什么損失。這里值得注意的是,價格不是唯一吸引客戶的方式,診所可以培養多個KOL,讓他們幫診所邀約。

*以上部分內容整自領健有課:六一主題活動怎么玩-前期策劃篇

六一兒童節5種活動形式推薦

活動1:《我是護齒超人》親子體驗活動

活動目的:拉新&促活

活動形式:活動以口腔醫生線下宣教小朋友如何正確保護口腔健康、如何正確刷牙的形式開展。通過活動中檢查小朋友自主刷牙的清潔程度評出名次并發放獎品,獎品可選擇優惠券、口腔套裝等,優惠券可促使客戶二次到店。

優惠券種類:指定門店、指定期限、指定商品可用的優惠券。

活動2:”我與XX齒科的愛牙故事”線上活動

活動目的:回饋老客戶&提升品牌影響力

活動形式:寶媽們只需要在活動期間上傳曾經寶寶們在診所看牙的照片到朋友圈,并標上#我和XX齒科的愛牙故事#就可以找診所兌換一張免費涂氟的優惠券。

優惠券種類:指定門店、指定期限的免費涂氟優惠券。

活動3:線上直播宣傳兒童口腔健康

活動目的:拉新&促活&轉介紹

活動形式:診所選出一位親和力強的牙醫在線上做兒童口腔健康知識的宣講工作,直播期間引導粉絲關注和分享好友均送定額的無門檻優惠券,參與互動答疑的再送涂氟或者窩溝封閉的到店消費券(注意:線上直播也需要提前預熱,可以設置條件,在某個時間段內報名,可享受更大折扣等)。

優惠券種類:低額的無門檻優惠券(可在診所的商城小程序使用),涂氟或者窩溝封閉的優惠券引導客戶到店。

活動4:診所商城支付送券

活動目的:促活&老帶新

活動形式:診所線上商城所有兒童項目,只需要完成支付,即可推送可裂變的優惠券,促進顧客二次進店留存,以及通過邀請好友一起領取優惠券,達到老帶新的目的。

優惠券種類:定額無門檻優惠券,指定期限,支持裂變分享給好友。

活動5:兒童換牙發育檢查與矯正咨詢

活動目的:拉新&促活

活動形式:線上發布免費咨詢兒童乳牙與恒牙發育情況以及牙齒矯正方案的活動通知,活動期間引導客戶到店咨詢,同時根據診所實際情況設置幾個兒童+成人的優惠項目,并把設置的電子優惠券發放到家長微信卡包。

優惠券種類:套餐券,指定到期時間。

可參考的優惠券方案

△領健口腔系統后臺設置優惠券頁面

路徑:營銷中心-卡券管理-營銷優惠管理-新增卡券

①折扣券

可設置指定項目打折(添加折扣項目),折扣一欄輸入1代表不打折,0.5代表5折,0.85代表85折。

②套餐券

添加套餐項目,組合營銷。例如活動5,診所可設置適合兒童的窩溝封閉以及適合成人的冷光美白套餐券,并設置一定的套餐優惠。

③現金券

添加項目限制(即指定項目使用),可設置售價為0元,此時該現金券可抵扣當前項目的治療費用。也可設置售價,客戶在使用時則可優惠一定的金額。上面提到的活動1/2/3/4均可用到現金類優惠券。

卡券營銷–優惠券發放

首先需要選擇優惠券類型創建優惠券,并發布到線上SCRM渠道。

如下圖,卡券管理創建好的三種類型優惠券點擊發布線上SCRM后顯示在微信營銷-微營銷-卡券營銷-卡券列表里,以便于創建活動時使用。

卡券的發放通過活動來管理、規范。(活動有領券和推券兩種類型,建議選擇領券,微信目前禁止直接推券類的營銷)

說明:

①群發對象可選擇全部用戶或部分用戶,部分用戶根據標簽、性別、地區、適用門店自定義;

②選擇優惠券時,可設置每人限領的張數;

③可選擇是否給領券關注的粉絲打上活動標簽。

客服直接贈送優惠券

診所客服可以直接給粉絲贈送已發布在SCRM的優惠券,贈送成功后不可撤回。

客戶通過微信公眾號收到優惠券

客戶間轉贈優惠券

粉絲收到券后可將券轉增給其他朋友,分享給朋友后,需要驗證手機號才可領券;領券成功后,顯示二維碼引導關注公眾號。

活動詳情查看

點擊【數據】可查看吸粉數和領用情況,支持導出功能。

若您在配置優惠券的過程中有任何不清楚的地方,可直接撥打客服電話(400-821-3720)咨詢,我們的客服人員會及時聯系您,并幫助您完成配置工作。

若您還不是我們的客戶且對領健口腔軟件的優惠券使用感興趣,請掃描下方太陽碼咨詢了解。

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