2020年,這家醫美機構準備擴店18家……

“如大冬嚴雪,百草萎死,而松柏挺然獨秀者也”

醫美正是如此

據經濟觀察報記者的調查,比起有財政資金支持的公立醫院,因新冠疫情而被迫停診的幾個月,對于部分民營醫療機構來說打擊幾乎是毀滅性的。

其中,兒科診所是在民營醫療機構行業中受疫情影響最大的,一位投資人用“無法拯救”這樣的字眼去描述他所投資的兒科連鎖。

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醫美消費不降反升,成為民營機構中的“異類”

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與此同時,醫美卻成為了民營醫療機構中的“異類”,在復診后業務量迅速回升,遠超去年同期。在疫情影響下,各類的民營醫療機構,正在竭盡全力去探尋一條向上的路。

如果沒有疫情,專注于兒科診療的民營醫療機構知貝醫療,將立足華南,籌建第七家連鎖兒科診所。因為疫情一切的擴張計劃都被擱置了。

丁香園副總裁楊澤方也在一場線上直播中表示,到5月份為止,民營兒科診所業務能夠恢復到去年常態的不足20%?!笆聦嵣?,兒科診所去年的勢頭是很好的,業務量增長30%-50%很正常,我們原本對今年是抱有很大期待的,但因為疫情一下子就扭轉了?!睏顫煞秸f。

不同于“數據非常難看,現金流非常艱難”的民營兒科診所,卓光嵩所投資的一個醫美連鎖機構,5月份的數據是去年同期的兩倍?!拔艺J識的醫美行業的人,在疫情期間也是很焦慮的,因為女性是醫美消費的主要顧客,就像我以前理解的,受疫情影響,醫美可能像奢侈品一樣會降溫,”卓光嵩表示,“從慣性的思維來說,我認為可能醫美會是消費者可以去掉的消費,但事實上其實是反過來的?!?/p>

“醫美是會上癮的?!痹卺t美皮膚科門診工作的楊天(化名)告訴記者,雖然她所在的民營醫美機構在疫情期間被迫停診,直到3月中旬才復診,但現在生意還是很好。“現在我們在全國有11家,今年可能會擴張到15-18家?!?/strong>楊天說。

02

這家醫美機構門庭若市,月接診千人營收百萬

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楊天所在的醫美皮膚科門診能為消費者提供包括美白、抗衰、法令紋、敏感、紅血絲、黑眼圈、細紋等所有“不動你的五官,但讓你變得更漂亮”的服務項目。而在業務模式上,更加類似于在健身房辦年卡會員,消費者都是提前預付了診療費用。

皮膚科門診之所以在疫情過后,業務量可以迅速回升,就是因為老顧客比例大。雖然新顧客有所減少,但楊天表示,診所本來就是在一個接近顧客滿負荷的狀態。據其介紹,她所在廣州的醫美門診一共只有5個醫生,一個月的接診量最多也就是1200人,診所一個月的營收卻平均可以達到四百萬元以上。

就客單價來說,普通顧客一年的消費額從1萬到3萬不等,但是一位顧客的年消費總額一般不會超過30萬。

“受疫情影響新顧客可能會減少。但老顧客一直在,可能也會有部分顧客因為疫情收入受到影響,但其實她們的消費習慣已經養成,會一直有這個需求?!?/p>

這樣的一家醫美的建設成本主要在于購買設備,有兩三個醫美儀器就能開一個小診所,一臺儀器的市場價在100萬至300萬不等。

03

莆系醫美“大投入重營銷”

但楊天表示,像其所在的“小而美”的醫美門診,約占到中國整個醫美市場的5%,占據醫美行業絕大部分的還是“莆系醫美”。

“莆田系”是福建省莆田人所轄醫院集合的簡稱,從20世紀末開始,莆田人開始在全國范圍內開設私立醫院,莆田人也是國內最早涉足醫療美容行業的一批人。

在楊天看來,近些年,莆系醫美在國家對于醫美行業管控越來越約嚴格的情況下,收費亂象有所改變,也意味莆系醫美能夠給整形醫生甚至月薪百萬的薪資,吸引了大批優秀整形科醫生,從整形技術層面來說,做得并不差。

“莆系的特點應該是投入大,重營銷。以莆系醫美醫院的建設成本來說,兩三個億很常見,但他們一個月營收七八千萬、一個億也很常見。因為賺錢,他們可以聚集最好的醫生,用最好的儀器?!睏钐煺f。

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疫情成為行業洗牌的加速器

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但在成都擁有多家民營醫療診所的莆田人林亮(化名),卻拒絕被定義。林亮在醫美方面選擇專注植發,他本來的計劃是2020年在成都的各大社區邊上都開設頭皮養護中醫館,同時再在成都開兩家植發醫院,但由于疫情帶來的更多不確定性,林亮暫時擱置了這些擴張計劃。

因為疫情停診所帶來的客流量驟降,租金成本壓力激增,讓許多民營醫療機構不得不關停并轉。但在卓光嵩看來,民營醫療機構所謂的“倒閉潮”,從2017年就已經開始,疫情不過是加速行業洗牌的加速器。

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“未來的民營醫療機構,一定會更加垂直、更加創新、更加跟數字化掛鉤、更具融合性,可以跟其他的平臺和資源去對接?!弊抗忉哉f。

本文來源:經濟觀察報

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