疫情期間，這座城市6000多家醫美機構竟無一倒閉！

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疫情期間，韓國醫美業的現狀究竟如何，備受外界關注。因首爾疫情較嚴重，更多人選擇到釜山的醫院做美容和整形。不過，韓中健康管理協會負責人張巍在接受采訪時直言，韓國醫美業受到了疫情的沖擊，以釜山廣域市為例，受到了海外及韓國國內的雙重影響。

對此，張巍進一步解釋，一方面海外游客，因簽證受限無法進入韓國，因此疫情期間，韓國本地的醫美業幾乎都無法接待外國患者；另一方面，在韓國疫情最嚴重的時期，本土客人亦大幅減少。因為韓國民眾認為疫情中醫院是比較危險的地方，尤其是整形方面，因為整形時需要摘下口罩；倘若做牙齒方面的治療或整形，則需要張嘴。

同時張巍透露，雖然疫情對韓國影響大，但以釜山市為例，目前并沒有醫療整形美容醫院倒閉。釜山市共有6000多家醫院，其中有127家是可以接待外國患者的醫院，這當中較為優秀的共有24家醫院，所以外國客人來到韓國，也主要是集中在這24家醫院就診。而在其余的醫院，消費主力還是韓國本地客人。且在釜山市的西面，短短的方圓幾公里內，就有幾百家醫院，競爭非常激烈的。

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為什么同樣受疫情影響，中韓醫美機構面臨相似的困境，卻得到相差迥異的結局呢？

有業內人士分析：

第一，中國的醫美機構規模與韓國的相比較大，人力、房租、營銷等成本高，在疫情停診期間容易造成資金短缺而倒閉；而韓國政府在疫情期間并未出臺停診的政策，醫美機構可以正常營業，即使上門量少了，由于韓國大部分是小診所，經營成本沒那么高，因而比較容易存活；

第二，中國的求美者與醫美機構的粘性普遍不是太高，醫美機構的顧客容易流失，尤其是在疫情期間減少了醫美消費，醫美機構獲客更加艱難，只有客戶維護得好的醫美機構，才會在復工后較快恢復至正常；反之，韓國釜山的醫美機構有固定的客戶群體，加上當地人的醫美消費需求大，因而沒有在疫情中倒閉。

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兩個重要差別：中韓醫美機構的不同之處？

?小診所 VS 大醫院

在韓國，做整形美容不需要進美容醫院。在著名的首爾“整容一條街”，匯聚了千家層次不一的整容機構，其中很多都是小規模的醫美診所。而國內的整形機構一般分為：大型整形美容?？漆t院和綜合性醫院的整形美容科室，門診部，診所。大部分消費者主要集中在專業性強的醫院和門診部，來進行整形手術。

?醫生溝通 VS 咨詢師溝通

韓國整形醫生非常注重和求美者溝通，一般要經歷多次商談后，醫生才會手術。一般情況下，在求美者告知自己的需求后，醫生就客戶想要的效果，進行解答，并列出具體手術方案供客戶參考，最終的選擇權在客戶手里。

國內的話，很多求美者在和醫生面談前，會先和咨詢師進行溝通。醫美咨詢師通了解求美者需求后，為客戶提供整形方案，隨后求美者再與手術醫生進行溝通。

有分析認為，由于韓國整形醫生花費大量時間與求美者溝通，一天接待量和手術量有限，因此韓國的整形機構都是小規模的。而中國出現了“醫美咨詢師”這一崗位，分擔了整形醫生大部分的咨詢溝通工作，讓整形醫生專注于做手術，分工更明確，提高了經營效率，因此中國出現了許多較大規模的整形醫院和醫美集團。

參考來源：

[1] 紅星新聞:疫情下的韓國醫療美容業：釜山市6000多家整形美容醫院無一倒閉;

[2] 搜狐網·華醫夏界：疫情半年很多醫美機構倒閉，為什么這座城市6000多家醫院卻無一關門？