策劃一個優秀的抽獎活動,只需三步!

醫美/美業·機構策劃一個優秀的抽獎活動,只需三步!

雙節已經過去了,不知道各位醫美人活動效果怎么樣,之前領健君發布的拼團、秒殺活動玩法(拼團、秒殺這么玩,醫美人輕松上手!做活動不再求人),醫美人都用了嗎?除了拼團、秒殺活動,今天領健君再來講講大轉盤抽獎,幫助各位醫美人,三步玩好大轉盤抽獎。

首先我們來了解一下,什么是大轉盤抽獎?

大轉盤抽獎是一款靈活的抽獎工具,可以引流到店,老客喚醒,引導更多用戶分享和關注機構。

大轉盤抽獎有哪些常用的場景?

1、線下活動:如門店開業、科普講座、社區活動等,活躍現場氣氛,促進客戶參與互動;

2、潛客轉化:通過設置指定標簽的粉絲/客戶才能參與,定向推送抽獎鏈接/二維碼;

3、客戶回饋:如節假日、店慶日,回饋新老客戶,可以設置指定會員等級的客戶才能參與;

4、強力吸粉:通過設置僅粉絲才能參與,非關注粉絲需要先關注公眾號后才能參與;

5、裂變營銷:通過設置轉發邀請好友參與獲得更多抽獎機會的方式,實現裂變傳播和吸粉。

理論性的話不多說,接下來讓我們看看實際場景中,我們該如何做好一次大轉盤抽獎活動呢?

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情景:機構為了慶祝10周年,準備推出大轉盤抽獎活動,活動分為線上抽獎和線下抽獎。線上抽獎無需消費門檻,可通過關注微信公眾號參與抽獎,達到拉新引流,激發客戶潛在需求,并吸引其進店的目的;

線下抽獎需消費滿3000元,當客戶消費達到規定時,讓客戶現場掃碼參與抽獎,刺激客戶消費的目的。

那么,我們都需要做些什么呢?

第一步:活動前做好活動策劃

1. 工具準備:具備營銷功能的系統,比如領健醫美軟件;

2. 視覺、音樂準備:轉盤活動所需的獎品圖標、活動分享圖標、轉盤展示頁面(可按個人喜好進行選擇修改)、活動宣傳海報設計、轉盤所需的背景音樂等;

領健醫美-大轉盤抽獎轉盤展示頁面配置-演示頁面

3. 物料準備:準備好獎品,如涉及線下或機構宣傳的場景,需要準備好單頁或易拉寶或臺卡等宣傳物料;


4. 系統設置:除了配置活動外,還需要對參與活動的人員進行標記,便于二次營銷;

那如何配置大轉盤抽獎呢,配置時又應該注意些什么呢?

操作演示:打開領健醫美管理軟件,SCRM-微營銷-營銷倉庫-方案列表,選擇[幸運抽獎],點擊“發起活動”,進入活動設置頁面,即可進行相關配置。

領健醫美-大轉盤抽獎設置-1演示頁面

領健醫美-大轉盤抽獎設置(線下)-2演示頁面

活動設置頁面有活動信息、抽獎設置、獎品設置、展示設置、回復設置、推廣設置和標簽設置。下面主要講一下抽獎設置、獎品設置、推廣設置和標簽設置。

抽獎設置線上抽獎目標是通過活動吸粉,可以選擇「僅粉絲」;線下抽獎目標是回饋老客戶,可以選擇「指定會員等級」(可以選多個會員等級)。

領健醫美-大轉盤抽獎設置-3演示頁面

獎品設置的環節,最多可設置12個獎品等級,一般建議設置4到6個即可。點擊“新增獎品”,從一等獎開始設置。

線上無門檻抽獎,獎品可以選擇一兩個客戶感興趣但不貴的獎品,比如面膜(規則上寫清楚:必須進店領?。?,小氣泡,項目打折券等(不可以寫具體金額代金券等微信敏感詞匯),吸引客戶進店。

領健醫美-大轉盤抽獎設置(線上)-4演示頁面

線下有消費門檻的抽獎,一等獎和二等獎可以選取店內爆款、價格偏貴的產品,比如高端護膚品,大額代金券等,從而刺激客戶消費。

領健醫美-大轉盤抽獎設置(線下)-5演示頁面

推廣設置中可以規定是否允許轉發活動,默認可以轉發(轉發后是否可抽獎需要滿足參與資格設置的條件),然后設置分享到微信的標題、描述和圖標。

活動可以轉發時,還可以設置邀請獎勵條件:

①疊加獎勵:每邀請*個新粉絲獲得*次抽獎機會;

②非疊加獎勵:邀請*個新粉絲獲得*次抽獎機會,后續再邀請也不再獲得更多的抽獎機會。

一般設置邀請3到5個新粉絲可獲得一次抽獎機會。

領健醫美-大轉盤抽獎設置-6演示頁面

設置標簽,可以對參與該活動的粉絲打標簽,便于后期管理,實現精準營銷,提高轉化。

領健醫美-大轉盤抽獎設置-7演示頁面

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5.在系統中把活動創建完畢后保存發布,然后下載活動二維碼,放在宣傳海報上或者公眾號推文,進行活動預告宣傳;

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操作演示:打開領健醫美管理軟件,SCRM-微營銷-營銷倉庫-活動管理-發布。

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領健醫美-大轉盤抽獎發布設置-1演示頁面

發布成功后,點擊預覽,可以顯示活動二維碼和活動鏈接。

領健醫美-大轉盤抽獎發布設置-2演示頁面

6.做活動前要讓內部人員進行活動測試,確?;顒記]有問題。

第二步:活動中關注活動實時進展

當店慶活動開始了,線上抽獎,客戶可以通過掃描活動二維碼參與活動,也可以通過醫美機構公眾號-品牌福利-店慶抽獎,參與活動。

領健醫美-客戶端大轉盤抽獎-1展示頁面

客戶關注公眾號后,參與活動,會收到活動相關的通知推送(消耗積分、獎品)。

領健醫美-客戶端大轉盤抽獎-2展示頁面

線下抽獎,將二維碼放在前臺,當客戶消費金額達到規定時,可在前臺進行掃碼抽獎。

1.活動期間宣傳;

在活動期間也要記得宣傳,可以通過公眾號發文宣傳,也可以將之前設計的活動海報(有活動二維碼)讓員工積極轉發到朋友圈。但是注意,微信生態中不可以出現誘導分享的言語。

2.活動進行中,要時刻關注活動數據;

1) 瀏覽數

活動頁面的瀏覽次數、歷史累計瀏覽次數和人數讓運營了解活動的受歡迎程度。今日新增瀏覽次數和人數有利于讓運營確定活動開展后的哪一天效果最好。

2) 參與數

用戶參與數據(抽獎次數)記錄了活動上線的每個階段、不同時間的用戶參與程度,方便運營在做活動期間查漏補缺。

3) 中獎數

活動的實時中獎數據可幫助運營監控中獎概率的合理性,一旦中獎數據發生異常,運營可在最短的時間內對中獎概率進行調整,讓活動正常運行。

4) 分享數

活動分享數也是對整個活動質量的評估,如活動內容、形式、獎品、渠道等?;顒臃窒泶螖刀嗷蚍窒頂颠^低,一看到數據,運營應該馬上去分析原因。

操作演示:打開領健醫美管理軟件,SCRM-微營銷-營銷倉庫-活動管理-數據,點擊抽獎次數旁邊的統計圖標,可以看到目前中獎情況。

領健醫美-活動中查看數據-演示頁面

3. 搜集客戶反饋和客戶信息。

運營是針對客戶而做,本身就是將產品連接客戶的活動。在做活動的過程中,搜集客戶信息和反饋至關重要。

第三步:活動后要進行復盤

活動結束了,并不意味著活動運營人員的工作就結束了?;顒佑袥]有達到預設的目標、達成了多少、活動中有哪些亮點、哪些不足、哪些問題還沒有解決都需要通過活動復盤進行總結。

活動中哪些用戶中了獎、什么時間用什么方式發放等問題也需要在活動結束后解決。復盤工作可以歸納為五項:效果評估、數據復盤、經驗總結、活動善后和活動后宣。

操作演示:打開領健醫美管理軟件,SCRM-微營銷-營銷倉庫-活動管理-數據,可以看到活動數據。

領健醫美-查看活動數據-1演示頁面

數據頁面統計了活動曝光(頁面瀏覽)量、轉發次數、參與人數、獎品發放、新增粉絲等數據。點擊數字旁邊的圖標,可以看到客戶詳細數據。

領健醫美-查看活動數據-2演示頁面

領健醫美-查看活動數據-3演示頁面

一次活動到底有沒有獲得預期的效果,一切都只能通過數據說話。也就是說,沒有確切的數據,也就讓活動少了參照,運營無法驗證活動到底是成功還是失敗了。

運營不僅要在活動中不斷地監測活動實時數據,更要在活動結束后懂得如何回收數據?;厥栈顒诱w數據搜集,看看活動的最終效果和活動策劃階段的預期相差多少,找出影響活動預期的環節出在什么地方,是活動內容有問題還是活動投放渠道除了問題,分析原因,然后找出解決的辦,避免下次活動重蹈覆轍。

看完領健君的分享,是不是覺得設計大轉盤抽獎活動很清楚了?趕快收藏起來,等著下一次節日,進行一波強而有力的營銷吧!

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